为什么要笃定直销的未来?对话罗尔夫·索尔格
http://www.dsblog.net 2024-08-14 13:29:48
直销是我们的过去、现在和未来,我们始终笃定直销的商业模式,虽然它正经历着变革,但它也正在以创新的姿态持续贡献着自己的价值...
直销行业正在经历一个充满挑战的过渡期,无论是在中国还是放眼全球,越来越多的直销公司选择离开这个行业。
仅2024上半年,国内便有好当家成功退牌以及三株拟注销直销牌照,部分企业的黯然退场是行业洗牌的结果,即使不是在这个直销行业力求转型的特殊时期,也有企业因各种各样的原因选择离开。
国际市场同样有许多原本领先的直销企业宣布脱离直销模式,或是放弃了多层次模式,他们在自己此前亲手建立的品牌和文化面前,选择了让包括自家经销商在内的行业人心灰意冷的方式,放弃了直销。
有人离开并不能代表行业的寂落,只能说明直销企业正在寻求自身的平衡,直销行业也正在这个过渡时期,向着多元化和数字化不断进发。
有人离开也有人坚持不懈,许多致力于直销模式的公司接连发声,坚定地向经销商和渠道商承诺:对直销模式坚信不疑!稳定军心的同时,彰显了对直销未来的信心。
最近,世界直销新闻与PM-国际(PM-International)创始人兼首席执行官罗尔夫·索尔格(Rolf·Sorg)有过一次关于为什么他始终忠于直销、坚持直销模式的对话,不妨让我们来听一听作为企业家和发展最快的直销公司的掌舵人,索尔格对当前直销市场和未来直销之路的看法。
经过30年的持续增长,PM-国际书写了直销行业中一段前所未有的历史。他们连续四年被授予有直销奥斯卡之称的Bravo奖,成为发展最快的国际直销公司;PM-国际的零售额在这个直销最具挑战的时期,销售额从10亿美元快速增长到30多亿美元,并在最新的世界直销100强企业中排名第6。
索尔格作为久经考验的直销行业领导者,他不止一次地表示过对直销的热衷与坚信,对当下直销市场以及未来直销趋势,他的角度也独具慧眼。
1、对于今天直销面临的充满挑战的转型期,你有什么想法?
罗尔夫·索尔格(Rolf Sorg):目前,直销领域确实存在相当大的动荡。要在市场中成长,保持创新和不断适应新环境是必不可少的。
大型线上平台正在改变着商业世界。我们会继续看到一些公司放弃直销,但PM-国际不会!我们会持续推动直销的成功。虽然在过去的八年里,网络世界已经成为了一个更大的舞台和商业的焦点,但我们仍然专注于与我们的经销商和核心客户建立关系。
直销因受到认可而蓬勃发展,并能提供独一无二的个性化体验,它完全不同于全球市场上的其他任何分销渠道。
2、保持对分销渠道和直销模式的忠诚,你的立场是什么?
罗尔夫·索尔格:对于PM-国际来说,直销是我们的过去、现在和未来,我们始终坚信直销的商业模式。直销改变了我的生活,让我建立了一个家族企业。
直销让我们能够对成千上万客户的生活质量以及全球几代合作伙伴的生活水平产生积极影响。然而,成功总是发生在舒适区之外,我们需要加倍努力工作。我相信,作为一个行业,我们需要仔细倾听我们的经销商伙伴和客户的心声,了解他们的需求,并不断提供创新的解决方案。
3、你相信直销会有全渠道模式吗?
罗尔夫·索尔格:每个公司都需要确定什么是他们未来的最佳战略。PM-国际通过我们的团队以及合作伙伴营销产品,30年来一直如此,未来也将如此。
我们的重点仍然是兑现我们对合作伙伴的承诺。我们认为这对于推动直销这个商业模式的参与度和增长至关重要。
通常,直销会将全渠道方法视为行业的竞争对手。我倒是认为全渠道品牌方法是赋能直销领域的一个很好的策略。如果你非要与其他渠道竞争来推动维护直销,那你正在创造一个不利于增长的环境,直销的经销商伙伴独具价值,他们是高质量的建议的源泉。
4、你认为是以产品为导向更重要,还是以事业机会吸引人们加入直销更重要?
罗尔夫·索尔格:我认为两者都很重要,应该互为补充。首先,我们提供的产品和服务必须在市场上具有竞争力。任何长期成功的直销公司的基础都需要忠诚且不断增长的客户群。从第一天起,我的重点就是创造和营销优质的产品。
其次,我们提供的商业机会也要是一个安全和成熟的模式,让经销商做出自由创业决定,没有风险,自由选择你的工作时间,并有能力获得很多乐趣,创造即时的额外收入。PM-国际的模式能够让我们的经销商伙伴专注于与客户建立关系。
5、你们的产品品牌FitLine是家喻户晓的,是什么让PM的产品独一无二?
罗尔夫·索尔格:我们的产品品牌FitLine已经有30年的历史了。我们在全球销售的产品接近10亿件,PM-国际拥有的70多项独家专利。
来自超过40个国家的1000多名顶级运动员信任FitLine。FitLine是20多个体育联合会和国家队的官方供应商。
最近,FitLine与ATP男子网球巡回赛合作,实现了一个重要的里程碑。FitLine被指定为ATP巡回赛的“官方运动营养合作伙伴”。与ATP巡回赛合作验证并强调了FitLine的质量和有效性。它提高了产品可信度,有助于我们的团队合作伙伴利用FitLine产品吸引客户。简单来说:如果最高水平的世界级运动员消费FitLine的产品,那一定是好的。
6、您认为PM-国际面临哪些挑战和机遇?
罗尔夫·索尔格:我认为挑战在于如何在市场中保持相关性和竞争力!这需要持续关注创新。
我们继续围绕我们的产品、技术以及社交和数字网络世界进行创新。凭借强调混合和数字化的前瞻性直销战略,我相信我们的行业已经为未来做好了准备。我认为忠于自己的核心能力,并激励社群以尽可能高的标准实现我们的使命和愿景是非常重要的。
我们一直信奉仆人式领导的概念。我们寻求成为直销领域的领导者,但我们的愿景比我们前30年的成就要远大得多。
正如罗尔夫·索尔格(Rolf·Sorg)所言,作为一个企业来讲,长期成功的唯一途径只有增长,由于直销正以前所未有的速度经历着变革,有人选择了放弃,但变革中存在的最大的增长机会也正摆在我们面前,PM国际已经用行动和成绩证明了:直销和这个行业的工作方式依然存并活跃着,并以创新的姿态持续贡献着自己的价值。
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